Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен Каждый покупатель имеет право в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-либо причине ему не подошел ( кроме изделий выполненных под. заказ по вашим размерам ). Обмен товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Условия обмена или возврата товара: С момента покупки не прошло 14 дней. Товар без признаков использования, сохранен товарный вид ,без повреждений, в полной комплектации. Необходимо предъявить: документ, подтверждающий приобретение товара (чек, накладную, акт); паспорт или другой документ, подтверждающий личность; Товар с недостатком, дефектом подлежит замене или возврату согласно заключения сервисного центра в том случае, если такой недостаток заявлен Вами сервисному центру в течение гарантийного срока на товар и если такой недостаток возник по вине производителя товара и не подлежит устранению. При этом необходимо предъявить вышеуказанные документы. Так как инициатором возврата является Покупатель, то расходы за отправку товара обратно оплачиваются Покупателем, кроме случаев возврата товара, не соответствующего заказу или товара ненадлежащего качества. В случаях, если доставка не оплачена или указана оплата наложенным платежом, мы не получим посылку, она вернется Отправителю.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.